PŘESUNUTO:
Z technických důvodů byl koncert FKA TWIGS – EUSEXUA 2025 TOUR, plánovaný na 08.03.2025 - a v místě FORUM KARLÍN – PRAHA přesunut na nový termín.
(Celebrating Eusexua – official afterparty se uskuteční v původním termínu dne 08.03.2025)
Nově se koncert uskuteční dne 31.05.2025.
Níže přinášíme vyjádření pořadatele.
„Je nám to velice líto, ale koncert FKA twigs plánovaný na sobotu 8. března do Fora Karlín se z důvodů nečekaných produkčních komplikací nemůže uskutečnit. Změna postihla i navazující koncert v Berlíně.
Jsme zároveň rádi, že můžeme potvrdit nový termín koncertu – tím je sobota 31. května 2025. Vstupenky zůstávají v platnosti – v případě, že se vám nové datum nehodí, obraťte se do 17. března na svého prodejce vstupenek kvůli refundaci.
Party Celebrating Eusexua proběhne v klubu Fuchs2 podle plánu, v případě, že se jí neplánujete zúčastnit, požádejte o refundaci do pátku 7. března 16:00 a bude vám vráceno vstupné.
Podobně jako vy máme z celé situace zlomené srdce, ale věříme, že na konci května si vše vynahradíme. Moc děkujeme za pochopení v nastalé situaci.
EN
We are very sorry to share the news that due to unforeseen production issues, we are having to postpone the forthcoming FKA twigs EUSEXUA show at Forum Karlín in Prague on Saturday 8th March 2025. The Berlin show is also being postponed.
The Prague show is now rescheduled to Saturday 31st May 2025. All tickets remain valid – in case the new date does not suit you, please contact your ticket provider by 17th March for a refund.
The Celebrating Eusuexua party at Fuchs2 is going ahead as planned, in case you no longer wish to attend, please contact your ticket provider by Friday 7th March 4 PM and your ticket will be refunded.
We share your disappointment, thank you for your understanding and are looking forward to making 31st May a very special day.“
Původní vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 17.03.2025 (official afterparty do 07.03.2025 – 16:00).
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal